見える化

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欧米人は、とかく文章で表現することを好む傾向があります。
e-mailでの連絡にしろ、仕様書にしろ、多くを文章で記述します。

しかし、文章だけでは細かいところが伝わりません。特に、複数国が
参加するプロジェクトでは、ミスコミュニケーションが発生しやすく
なります。視覚的であれば全体や流れを覚えていられるものも、
文章で箇条書きにされるとインパクトがなく、特に英語が第2外国語だと
単語による記憶も弱まってしまいます。

クライアントには簡単な手続きや流れ作業の指示でも、相関関係の確認でも、
図示して見える化を勧めています。以外にも多くの取り違いに気づき、
大幅な作業効率改善につながることも少なくありません。
パワーポイントやエクセルで追加作業が発生しますが、数回のやり取りで
前進しない問題は、この見える化で一気に解決させましょう。
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ツイッター (Twitter)の活用

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今話題（!?）のツイッターを使い始めました。
ツイッターはブログよりも軽く、リアルタイム性があります。
「つぶやき」と形容されるように、140文字以内で、ゆる~く、
基本的には片方向のコミュニケーションツールです。

ツイッターでは、自分が勝手につぶやくか、他の人のつぶやきを
フォローすることで活用します。勝手につぶやいてもフォロー
してくれる人がいなければ、人の目に触れることはありません。
（これはブログなどと一緒）
一方、他のユーザーをフォローすると自分のページに「つぶやき」が
どんどん入ってきます。

「つぶやき」と書くと個人的な話題が多いように聞こえますが、
アメリカでは大手放送局を始め、ニュースソース、政治家など
様々なユーザーがツイッターを利用して情報発信しています。

電子メールでもニュース配信は受けられますが、ツイッターを
利用すると、

1. スパムメール的な不要情報がない
2. リアルタイム性が高く、短文で内容の把握ができる
3. 詳細な情報は多くの場合添付されているURLで参照可能
   

などメリットがあるので、私は主にU.S.の情報収集に役立てています。
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複合プリンタ

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SOHOで使用するため、ブラザーの複合型プリンタMFC-490CNを
購入しました。1.5万円程度でインクジェットプリンタ、スキャナ、Faxなど
盛りだくさんの機能がついています。

今まで、プリンタはCanonやEpsonばかりでしたが、場所の効率化から
複合プリンタとなりました。印刷速度や解像度は専用機に比べて劣る
ものの、サイズや利便性は文句なしです。心配だった厚みのある
光沢紙のトレイ供給もまったく問題ありません。

ただ、インクジェットプリンタ全般に言えることですが、インクカートリッジ
取替え警告が早すぎます。メーカーはインク切れによるプリンタヘッダの
破損を気にしているのかもしれませんが、ブラザーのプリンタも
警告に従ってインクを交換したら、カートリッジのインク窓から
十分すぎるほどのインク残りが見えました。

プリンタはキャプティブ価格の典型的な商品です。ハードウエアを
安く販売しても、消耗品であるインク購入で採算改善を図ります。
インクカートリッジ交換の警告が出ても印刷物のインクカスレが
見えるまで使い続けることがユーザー側のテクニックかもしれませんが、
もう少し良心的なメーカーの対応を望みたいところです。
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