Amazon.com

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Amazon.comには、’お急ぎ便’というサービスがあります。

数百円の手数料がかかりますが、注文すると当日、もしくは翌日に

配送されます。このサービスは秀逸です。

いつも予定をもって商品の購入を検討すれば、

価格など取引条件の有利な購買先を検討することが

できます。しかし、ある期日にどうしても間に合わせたいときは、

購入先を比較検討している余裕がありません。

ましてや、在庫切れなど入手が困難な製品を探すのであれば、

検索で在庫を確認でき、納期まで確定できるのであれば、

多少のプレミアムを払っても、購入者には大きな

付加価値があります。

宅急便の配達記録を見ると、集荷から配達まで、

約9時間でした。お急ぎ便は、そんなサービスを低料金で

提供できており、Amazon.comのサプライチェーンに

驚きを覚えました。

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